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以店利宝1.0.0为例,分析外卖平台趋势以及私域流量配送订单转化

冷冻冷藏 2020-10-17 14:481728必发棋牌网址必发棋牌网址

本文的店利宝1.0.0产品为作者精心设计,是小程序店家自送的商家版管理软件,并借此对目前外卖的现状以及对这款店利宝的优势进行解析。

一、数据分析

店家自送小程序为什么选用小程序来做用户端的客户端?

必发棋牌网址2015年之后,外卖平台一波一波崛起实现了商家与用户的对接,满足用户不出家门就可享受美味等需求。

通过数据可以看出小程序近年发展前几位分别为电子商务、美食外卖、便捷生活等。

而美食外卖用户数更是超出了APP ,根据数据,店利宝用户端选择以小程序(店家自送)做美食与生活便利为切入点是个不错的选择;既节省了开发成本,又有微信用户生态作为支撑;

通过数据可以看出外卖平台订单总量持续增长,其主要用户群体为白领人士。

白领人士收入平衡,一直是网络前沿的探索者,同时白领的压力也增大从而有了懒惰的心理同时希望自己被重视同情; 上班回到家就只想休息,周六日睡懒觉等; 通过平台配送可以直接拿到自己想要的商品,从而满足白领人士懒惰的心理同意也给用户一种被重视被商家关注的自我实现需求; 二、产品定位

互联网020模式日益成型,美团与饿了么已经占领大部分市场,我们从中想要杀出道路,首先就是定位要垂直。

美团与饿了么的模式为商家入驻—用户买单—外卖接单—前往商家—送外卖的模式。

优点:

商家入驻平台,美团与饿了么平台流量庞大可以让商家在平台曝光度更高从而达成订单转化率; 商家在后台可以查看购买商品的用户数据,分析数据,让每个商家与互联网连接起来,通过信息来维持老客户,激活新用户等。

劣势:

美团与饿了么平台为开放平台,主要是为商家增加曝光量从而完成订单转化; 美团与饿了么虽然庞大但对于一些店铺而言无法入驻店铺; 美团与饿了么目前商家入驻饱和,获客成本增加,用户购买商品选择性较多,每个店家的成单率也受到了威胁。

从评论可以看出:

美团对于小型商品没有知名度的店铺曝光率推荐很低; 店家为了面子入驻店铺但还需要交取服务费; 小型商户市场将何去何从。

通过以上数据支撑以及网友的评价最后我们选择了做垂直私域流量的转化市场,针对于小型商铺进行定制配送的服务,维持客户关系进行订单转化。

三、店利宝商家版APP介绍

店利宝APP是店家自送程序的商家管理后台软件,专注于为商家解决私域流量维持客户关系的一款平台工具;

模式流程:入驻—用户下单(在本店下过单,本小区或者附近3个小区)—接单—配送。

店家自送用户下单小程序流程:扫码二维码—进入店铺—下单—支付—等待收货。

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